Правила написания и рассмотрения жалоб:
1. В данной теме рассматриваются нарушения
Правил лидерства и только.
2. В данной теме разрешены: сами жалобы, написание пояснений к жалобам, приведение док-в невиновности; другие расцениваются как оффтоп.
3. Жалоба должна быть написана строго по форме.
4. При отклонении от формы жалоба будет удалена и может расцениваться как оффтоп.
5. При написании пояснений и приведении док-в невиновности
обязательно оформление цитаты того сообщения, на которое вы пишете ответ, иначе подлежит удалению и может расцениваться как оффтоп.
6. При написании сообщения вы обязаны излагать свою мысль четко ясно и как можно более полно, если администратор не сможет разобрать/понять написанное, то он вправе удалить и проигнорировать ваше сообщение.
7. При необходимости администратор может уведомлять игроков посредством
ЛС сообщения на форуме о жалобе и необходимости внесения дополнительной информации, как от написавшего, так и от предполагаемого нарушителя, а так же свидетелей/участников.
8. Рассмотрение жалобы происходит в течении суток с момента ее написания.
9. При рассмотрении жалобы ответ может быть дан незамедлительно или же выделено время на ее рассмотрение и приведениями участниками дополнительных сведений/док-в по окончании чего будет дан окончательный ответ. При этом делается соответствующая пометка под жалобой.
10. Жалоба сохраняется в течении суток после ее написания, во время ее рассмотрения и 3х суток после дачи окончательного ответа на нее, после чего подлежит удалению; при обжаловании соответствующие сообщения так же будут сохранены на время окончательного разбирательства.
11. Жалоба может быть обжалована в течении 3х дней после дачи окончательного ответа путем написания жалобы на администратора рассматривавшего ее, при этом необходимо
сделать цитату жалобы.
12. При отсутствии док-в жалоба рассматривается по полному усмотрению администратора исходя из ситуации и ее участников.
Форма написания жалобы:
1. Ваш ник.
2. Ник лидера.
3. Ники Свидетели (если таковые имеются)
4.
Наименование пункта нарушения (ВНИМАНИЕ не "он ничего не делает" или "9 пункт").
5. Четкое описание обстоятельств (ситуация в которой произошло нарушение)
6. Приведение док-в (скрины/видео/лог/просьба проверить что либо в качестве док-ва) -
в виде ссылок или под спойлерС уважением, администрация ViceLand RPG.